Eliminación de datos
Puedes pedir en cualquier momento que eliminemos los datos personales que nos enviaste por el formulario de agencialulu.com o por nuestras campañas en Facebook, Instagram, Google o TikTok.
Cómo pedir la eliminación
- Escribe a marketing@agencialulu.com con el asunto "Eliminar mis datos".
- Indica tu nombre y el correo o número de WhatsApp con el que nos contactaste.
- Si lo prefieres, envía el mismo pedido por WhatsApp al +593 99 229 8267.
Qué hacemos después
- Borramos tus datos de nuestro sistema de seguimiento de clientes (CRM) y de los correos de aviso.
- Te confirmamos la eliminación en un plazo máximo de 15 días.
- Si necesitamos conservar algún dato por obligación legal, te lo diremos y lo guardaremos solo el tiempo exigido.
Datos en Meta, Google y TikTok
Los datos de medición que recogen los píxeles de estas plataformas se rigen por sus propias políticas. Puedes revisarlos y borrarlos desde tu cuenta de Facebook o Instagram (Configuración → Actividad fuera de Meta), desde tu cuenta de Google y desde tu cuenta de TikTok.
Más información en nuestra Política de privacidad.